パイオニアSACDプレーヤーに妙な不具合が

2017/4/18

先日、エソテリックの30周年記念SACDソフト、

「ベートーヴェン＆ショパン」が発売されましたが、

（大好評で発売後即完売となりました。）

そのSACDソフトが6：20のところで、

突然次の曲に飛んでしまうというお問い合わせを

お客様からいただきました。

2台のプレーヤーで再生をしてみたが、

いずれのプレーヤーでも全く同じ症状が出ているということで、

真っ先にソフトの不具合を想像しました。

そのディスクを一旦お持ちいただき、

店頭品のプレーヤー数台で試してみましたが、

いずれも症状が出ず…。

悩ましい症状が発生してしまいましたので、

実機をお持ちいただき症状を見させていただきましたところ

確かに症状が発生！

しかも、何度やっても毎回同じ症状。

お持ちいただいたプレーヤーは

パイオニアのPD-D9でしたが、

どうやらもう1台お使いのプレーヤーが

下位グレードのPD-D6だそう。

「これは絶対何かある！！」

メーカーサービスに見てもらうしかないと

ソフトを添付してメーカーサービスに点検依頼。

数日でメンテナンス完了～、

メンテ内容はソフトウェアのアップデート。

後から聞いた話ですが、

どうやら今回のソフト、100分を超えているようで、

2007年の発売当時は、それほどの長時間ディスクが

想定されていなかったようです。

こんなこともあるんですねぇ。

ちなみに、店頭に同機の中古商品が入荷しましたので、

メーカーサービスさんからアップデートディスクを仕入れて

店頭にてアップデート！

というわけで、同じ症状でお悩みの方は、

是非ご相談ください！